to read complaints and reviews, or file yours.Bargello 183 Parfümünün Kalıcılık Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği
Bargello’nun 183 numaralı parfümünü yaklaşık 1 hafta önce Eyüp Park AVM’deki mağazadan satın aldım. Yıllardır aynı kokuyu kullanan biri olarak, ürünün kalitesinin son dönemde ciddi şekilde düştüğünü üzülerek fark ettim. Parfüm resmen su gibi, sıfır kalıcılığı var, sıktıktan 1 dakika sonra kokudan eser kalmıyor. Önceden çok kalıcı ve memnun olduğum bir üründü, fakat özellikle son 1 yıldır aldıklarımda aynı hayal kırıklığını yaşıyorum.
Mağaza çalışanlarına da bu durumu ilettim ancak “yorumsuz” bir tavırla ilgisiz kaldılar ve herhangi bir açıklama veya çözüm sunmadılar. Verdiğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum ve bu yaşadığım son deneyimden sonra bir daha asla Bargello 183 almayı düşünmüyorum, çevreme de almamalarını özellikle söyleyeceğim.
Ürünün eski kalitesine neden dönmediği ve bu ciddi kalıcılık sorunuyla ilgili nasıl bir açıklama ve çözüm sunulacağını öğrenmek istiyorum. Gerekirse değişim veya iade konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Erkut Bey, Bargello 183 parfümünün son zamanlarda kalitesinde yaşadığınız düşüş ve mağaza çalışanlarımızın size karşı gösterdiği ilgisizlik nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığı için üzgünüz. Bu durumu en kısa sürede çözmek amacıyla, size en yakın mağazamıza ürünü incelenmesi için bırakabilir misiniz?. Mağaza yetkilileri, ürününüzü kalite kontrol birimimize iletecek ve sonrasında sorunun kaynağını belirleyerek sizin için en uygun çözümü sunacağız. Sabrınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, en kısa zamanda sizden olumlu bir geri dönüş almayı umut ederiz. Saygılarımızla,
