Tek Kullanımdan Sonra Ayakkabının Tabanı Çukurlaştı, 6.000 TL İade Talebi

26 Mayıs’ta Maltepe Piazza AVM’deki Barçın mağazasından Nike Winflo 15 model spor ayakkabı satın aldım. Bir kısmını nakit, bir kısmını banka kartı ile olmak üzere toplam 6.000 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı sadece 1 kez giymeme rağmen tabanda ciddi çukurlaşmalar ve delik deşik bir görüntü oluştu.

Bu durum üzerine ürünü 1 Mayıs’ta aynı mağazaya inceleme için teslim ettim. Ürün ilk kez incelemeye gönderildi ancak 12 Haziran’da tarafıma yalnızca “olumsuz” şeklinde bir mesaj gönderildi, ret gerekçesi açıklanmadı. Ayrıca daha önce Şikayetvar üzerinden Barçın hakkında toplam 4 kez şikayette bulunmama rağmen tarafıma kesinlikle hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

Sadece bir kez giyilmiş bir ayakkabının tabanında bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon oluşmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum, ürünü ayıplı/kusurlu ürün olarak değerlendiriyorum. İnceleme sonucunun gerekçesi tarafıma açık ve net biçimde belirtilmediği ve ürünün bu durumda kullanılabilir olmaması sebebiyle, Nike Winflo 15 model ayakkabı için ödediğim toplam 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu talebime makul süre içinde olumlu dönüş yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve bu yazının Barçın için son ihtarım olduğunu belirtmek istiyorum.