to read complaints and reviews, or file yours.Talep Dışı İptal Edilen Nike Ayakkabısı İçin Açıklama Ve Telafi Talebi
9 Ağustos 2026 tarihinde Barçın Spor’un online sitesi üzerinden 3310483605911149 sipariş numarasıyla stokta görünen Nike v5 rnr Erkek Spor Ayakkabı’yı 42 numara beyaz renk olarak 4.049,90 TL bedelle satın aldım. Ödemem alındı ve siparişim onaylandı.
Herhangi bir iptal veya iade talebim olmamasına rağmen, siparişimdeki Nike v5 rnr ürünü daha sonra sistemde “iptal edildi” olarak işaretlendi. Aynı sipariş içindeki diğer ürün ise kargoya verilirken yalnızca bu ürünü alamadım. Ürünü sipariş verdiğim anda stokta ve satın alınabilir durumda olmasına rağmen, siparişimin neden benim talebim olmadan iptal edildiği konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Daha sonra aynı ürünü tekrar satın almak istediğimde, 4.049,90 TL’lik indirimli fiyatı kaybettiğim için ürüne önceki şartlarda ulaşamadım ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu. Siparişimin onaylanmış olmasına ve ödemenin alınmış olmasına rağmen ürünün benim talebim dışında iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Nike v5 rnr Erkek Spor Ayakkabı’nın sipariş verdiğim tarihteki 4.049,90 TL fiyat üzerinden tarafıma temin edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise yaşadığım mağduriyetin makul ve adil bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim adına özür dileriz. Sitemizde satılan ürünler, aynı zamanda fiziksel mağazalarımızda da satılan ürünler olduğundan, şubelerimizden tedarik edildikten sonra gönderim öncesi kontrolleri yapılmaktadır. Ne yazık ki üründe problem tespit edilmesi ve stoktan tekrar tedarik edilememesi durumunda siparişteki ürünler iptal sürecine girmekte olup, konu hakkında bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
