to read complaints and reviews, or file yours.Nike Omuz Çantası Boş Kargo Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Barçın Spor’un kendi internet sitesi üzerinden Nike omuz çantası siparişi verdim, ödemesini yaptım. Ancak geçen hafta çarşamba günü kargo elime geçtiğinde, paketin içinden sadece boş bir poşet çıktı, ürün kesinlikle yoktu.
Siparişle ilgili durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim fakat hem çok kaba hem de ukala bir tavırla karşılaştım. Ürünün bana gelmediğini kabul etmediler, sanki sorun bende gibi konuşup yardımcı olmadılar. Hem ödediğim halde ürünü alamadım hem de bu saygısız ve düşmanca yaklaşımla uğraşmak zorunda kaldım.
Barçın Spor’un 3255231565912934 numaralı siparişime ait Nike omuz çantasını, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde adresime göndermesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin de dikkate alınmasını ve müşteri hizmetleri tarafındaki yaklaşımın gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Hilal Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili ekiplerin bilgisi dahilinde olup, tarafınıza gerekli bilgi paylaşımı sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
