to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Sıfır Ayakkabı Gönderildi, Değişim Ya Da İade Talebi
Barçın’ın online mağazasından Nike Air Max Plus model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve henüz hiç kullanmadan incelediğimde ayakkabının kullanılmış olduğunu fark ettim. Tabanında kirler vardı, sağ tekinde bir iki küçük leke bulunuyordu ve topuk kısmındaki file bölgeler de kirlenmiş görünüyordu. Sıfır ürün diye aldığım ayakkabının bu şekilde gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu aynı gün e‑posta yoluyla Barçın’a ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 3286278916812785’tir.
Kullanılmış ürün gönderildiği için, ayakkabının hiçbir şekilde mağaza tarafından denenmemiş, gerçekten sıfır bir ürünle acilen değiştirilmesini ya da istersem sorunsuz ve koşulsuz iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sipariş tarihinden itibaren 30 gün içerisinde var ise fatura beraberinde merkezimize göndererek iade işlemi başlatabilirsiniz. Sipariş takip panelinizden, ilgili siparişinizi seçtikten sonra iade butonuna basarak Yurtiçi Kargo kolay iade kodunuzu oluşturabilir ve bu kod ile ücretsiz gönderim sağlayabilirsiniz. Ürün merkezimize ulaştığında işlemleriniz başlayacak ve talebiniz sonuçlandığında e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
