to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretim Haftalardır Yatırılmıyor, Net Bir Açıklama Yapılmıyor
15 Ekim 2025 tarihinde Barçın.com uygulaması üzerinden Nike P6000 Women model spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü 17 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen, 4.489,9 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Her hafta müşteri hizmetlerini arayarak durumu sormama rağmen, sürekli olarak 'manuel olarak ödeme yapılacak' deniyor fakat herhangi bir ödeme gerçekleşmiyor. Ayrıca, müşteri hizmetleri bazen 'ay sonunda muhasebede artış varsa öderiz' gibi net olmayan gerekçeler sunuyor. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir ödeme dekontu veya iade işleminin yapıldığına dair belge gönderilmedi. Barçın.com uygulamasında da iade durumum hâlâ 'iade bekleniyor' olarak görünüyor.
Ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kontrol sağladığımızda ücret iadeniz 22.10.2025 10:44 tarihinde sağlanmış olup, dilerseniz bankanızla iletişime geçebilirsiniz. Konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Şikayet var üzerinden hazana kadar hiçbir cevap gelmedi sonrasında tık diye para karta yansıdı. Yanlış beyanda bulunmayın bankanızla vs diye sizden kaynaklanan problem ve takip etmesek geçmiş olsun. Şikayet var a teşekkür ederim. Barcın ve çalışanlarının ilgisizliği ve kabalığı da hep aklımın bir ucunda
