to read complaints and reviews, or file yours.Barçın Spor Hatalı Ürün Değişim Reddi
Satın aldığım ürünün orijinal mi yoksa sahte mi olduğu belli değil. Ayakkabı, ilginç bir şekilde kayıyor ve bariz şekilde hatalı olduğu anlaşılıyor. Ürünü 'problem yoktur' diyerek geri göndermişler. 500 TL'ye seyyar satıcıdan aldığım Air Force marka ayakkabıdan daha memnunum. Bu durum kabul edilemez. Ayrıca, şikayet formuna benim numaram yerine kendi belirttikleri cep telefonu numarasını yazmışlar ve o numara üzerinden onay linki gibi işlemler yaparak illegal bir şekilde benim adıma farklı bir numaradan işlem gerçekleştirmişler. Müşteri hizmetlerine kendi hattımla asla bağlanamıyorum, sanırım bir şekilde engellenmiş durumdayım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Firmamızdan satın almış olduğunuz ürünlerde bir arıza oluşması durumunda, üretici markanın sizlere tanıdığı bazı haklar bulunmaktadır. Fatura beraberinde, fatura tarihinden sonraki 12 ay içerisinde ürününüz ile ilgili bir sorun yaşadığınızda, ürününüz üretici firmaya gönderilir, ve gerekli inceleme sürecinden geçer. Yapılan araştırmalar sonucunda eğer bir üretim hatası olduğuna karar verilirse, fatura tutarınız kadar alışveriş hakkı kazanırsınız. Ancak kullanıcı hatası olduğuna karar verilirse aynı ürününüz size geri gönderilir. Arızalı ürün inceleme süreci bu şekilde üretici marka inisiyatifinde işlemekte olup, konu hakkında bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Henüz birkaç saat giymiş olduğum yeni durumdaki ürünün tabanının müthiş derecede kayması ne gibi bir kullanıcı hatası olabilir üretici hatası değil de bizim hatamız öylemi sorumsuz bir firma asla tavsiye etmiyorum çok pişmanım
Ürünün incelenmesi aşamasında ayakkabının bağcıklarını kasıtlı olarak kendi stilimde bağladım bağcıkları açılmamış bile nasıl kontrol edilmişse artık gönderdiğim gibi tekrar bana geri göndermişler kontrolleri yapıldı diye he yalan hep dolan Barçın Spor pişmanlıktır 3799 TLm çöpe gitti
Barcin spor mağduruyum bende aman ayakkabı alırken dikkat replika replika replika Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapsın aynı sorunu yasayan herkes barcin spor kara bir leke dir artık gözümde