Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabının Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Aldığım Ayakkabının Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı
profile
31 Ağustos 2025 13:02
2.694

Barçın internet sitesinden 3011541411412936 sipariş numarası ve BEC2025000010861 fatura numarası ile Nike Air Force 1 model ayakkabı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ve sadece bir gün giydim. Ancak iç tabanındaki Nike logosu hemen silindi, ayakkabının iç kenarlarında rahatsız edici çıkıntılar vardı ve ayağımı acıttı. Ayrıca kutuyu açtığımda yoğun bir plastik kokusu ile karşılaştım. Tüm bu durumlar ürünün orijinal olmadığından şüphelenmeme neden oldu.

Yaşadığım sorunları Barçın müşteri hizmetlerine iletmek istedim, ancak sitelerinde yardım talebi oluşturamıyorum. Gmail yoluyla ulaştım, fakat geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli aynı menüyü dinletiyorlar ve bir muhatap bulamıyorum; çalışma saatleri içinde olmama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım.

Barçın’dan ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürünü iade etmek istiyorum. Hem ürün kalitesinden hem de müşteri hizmetlerinden kesinlikle memnun kalmadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ürünün iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 10:06 (Şikayetten 21 saat sonra)
Mehmet
Mehmet
02 Eylül 2025 15:27

Arıyoruz ulaşılamıyor ve müşteri hizmetleriniz çok kötü bozuk resmen devamlı baştan aynı otomatik mesajı dinletiyorsunuz üstelik WhatsApp hattınız da çok kötü. Nike markasının TR distribütörü olup nasıl bu kadar kötü olabiliyorsunuz aklım almıyor. İğrenç bir marka

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Şubat 2025 13:38
2.891
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Nike Ayakkabı İki Gün İçinde Yırtıldı, Fatura Ve Destek Alamadım

profile
23 Ekim 2025 18:42
1.272
Satın Aldığım Nike Ayakkabı İki Gün İçinde Yırtıldı, Fatura Ve Destek Alamadım
satin-aldigim-nike-ayakkabi-iki-gun-icinde-yirtildi-fatura-ve-destek-alamadim-2.jpg
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Hızlı Kırılma Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
16 Ekim 2025 12:46
1.701
Ayakkabıda Hızlı Kırılma Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti
1
Mayla sonuçtan hiç memnun değil

Nike Şapka Kısa Sürede Soldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
11 Eylül 2025 21:54
1.747
Nike Şapka Kısa Sürede Soldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Nike Şapka Kısa Sürede Soldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Barçın Spor Aldığım Ayakkabı Hem Yara Yaptı Hem de Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
22 Eylül 2025 19:57
1.884
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru