to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim eksik geldi, Soylu Store müşteri hattı kesinlikle yanıt vermiyor dakikalarca bekletiyor, WhatsApp iletişim hattı ve web sitesindeki chat'e de yanıt vermiyorlar.
Hediye aldığım ürünlerin eksik gelmesi bir yana muhatap bulamamak da inanılmaz sinir bozucu. Binlerce liralık ürün alıyorsunuz ancak hem eksik geliyor, hem de yanıt verilmiyor. Gerçekten uluslararası bir markaya yakışmıyor.
Sipariş verdiğim ürünler eksik geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. WhatsApp üzerinden yazdığımda da yanıt vermiyorlar. Ünlü marka olmasına rağmen hayal kırıklığına uğradım. Hızlı bir şekilde eksik ürünümü acilen talep ediyorum.
Siparişim eksik geldi ne canlı destek cevap veriyor ne de WhatsApp hattı nasıl ulaşacağım çözüm bulacağım? Neden böyle bir iletişimsizlik ilgisizlik mevcut böyle olduğunu bilseydim asla alışveriş yapmazdım! Müşteri temsilcisine bağlanamıyorsam neden var?
Siparişim eksik geldi, dünden beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem eksik sipariş geliyor hem de teslim edildi olarak gözüküyor. Karşıda muhatap bulamıyorum, Twitter üzerinden bile yazdım ancak dönüş yapılmıyor. Bu durum markanın prestijine uygun değil! Eğer bir müşteri hizmetle...
Siparişlerimde ürünüm eksik geldi ve bunun için ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ayrıca WhatsApp üzerinden de iletişim sağlayamıyorum. Kesinlikle çok sorumsuz olduklarını düşünüyorum. Bu konuda bir çözüm bulunmalı.
İnternet üzerinden verdiğim sipariş ile ilgili asla bilgi alamıyorum. İnstagram üzerinden DM den yazıyorum Telefon destek hattından WhatsApp üzerinden yazıyorum otomatik cevap hariç bir şey yazılmıyor. Üstelik firmanın Instagram sayfasının altındaki yorumlar bugün sipariş verdim. Ertesi gün geldi. ...
Yorumlar