Maç Biletlerim Passolig Hesabıma Aktarılmadı, Mağdur Oldum


19 Ağustos 2025 tarihinde Banabilet üzerinden Fenerbahçe - Benfica Şampiyonlar Ligi maçı için iki adet Kuzey Tribünü e-bilet satın aldım. Toplamda 7.089,16 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Biletlerimin Passolig hesabıma yüklenmesi gerekiyordu ancak aradan geçen zamana rağmen biletlerim hala “transfer sürecinde” görünüyor ve hesabıma aktarılmadı.
İlk başta Banabilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, biletlerin en kısa sürede yükleneceği söylendi fakat şu anda hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Maç tarihi yaklaştığı için etkinliğe katılamama riskiyle karşı karşıyayım ve bu durum beni mağdur ediyor.
Referans numaram: 250818404720
Biletlerimin bir an önce Passolig hesabıma yüklenmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.


Banabilet üzerinden bugün saat 11 civarında Fenerbahçe-Benfica maçı için bilet satın aldım. Satın alma işleminin ardından biletim Passolig kartım olan Hakan Ö****** adına hala transfer edilmedi. Sipariş numaram: 250819537473. Konu ile ilgili olarak Banabilet müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla il...
07 Eylül 2025 tarihinde oynanacak Türkiye-İspanya maçı için banabilet üzerinden Passolig hesabıma aktarılmak üzere iki adet maç bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 10.066,92 TL olarak gerçekleştirdim. Referans numaram: 250828807983. Biletleri almadan önce banabilet müşteri hizmetleri...

Banabilet üzerinden 8315 TL ödeyerek Fenerbahçe-Trabzonspor maçına Kuzey Tribünü’nden bilet satın aldım. Biletimi Pazar günü oynanan maç için kestim ve sistemde biletin otomatik olarak Passolig hesabıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak biletim hâlâ Passolig hesabıma geçmedi ve maça giriş yapamadım. ...
Yorumlar