Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33685770

Satın Aldığım Maç Bileti Passolig Hesabıma Tanımlanmadı, Maça Giremedim!

profile
Özgür
Banabilet.com
16 Eylül 2025 09:48
2.817

Banabilet üzerinden 8315 TL ödeyerek Fenerbahçe-Trabzonspor maçına Kuzey Tribünü’nden bilet satın aldım. Biletimi Pazar günü oynanan maç için kestim ve sistemde biletin otomatik olarak Passolig hesabıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak biletim hâlâ Passolig hesabıma geçmedi ve maça giriş yapamadım.

Satın alma işlemi sonrası Passolig eşleştirmemi de yaptım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, bana “alıcı kaynaklı sorunları düzeltmem” gerektiği söylendi ve Passolig eşleştirmemi tamamladım. Ancak tüm bu işlemlere rağmen biletim hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödediğim ücretin karşılığında biletimin en kısa sürede Passolig hesabıma tanımlanmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

satin-aldigim-mac-bileti-passolig-hesabima-tanimlanmadi-maca-giremedim-1.jpg
Banabilet.com Logo
Banabilet.com
17 Eylül 2025 17:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
Özgür
Özgür
19 Eylül 2025 17:18

Ücreti hesabına daha düşmedi ne zaman

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Maç Bileti Passolig Hesabıma Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Mehmet
Banabilet.com
13 Eylül 2025 09:50
2.051

12.09.2025 tarihinde banabilet.com üzerinden 250912447617 referans numaralı Fenerbahçe-Trabzon maçına bilet satın aldım. Ödeme işlemini başarıyla tamamladım ve dekontum mevcut. Ancak üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen biletim Passolig hesabıma hâlâ tanımlanmadı. Hesaptan çıkış-giriş yapmak ...

Öne Çıkan Konular
Banabilet.com maç bileti Banabilet.com müşteri hizmetleri Banabilet.com passolig
Benzer Şikayet Yaz