to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartına Bilet Tanımlanmadı, Maç Öncesi Acil Çözüm Talebi
Banabilet üzerinden 6 Mayıs 2026 tarihinde Galatasaray – Antalya Spor maçına kuzey alt tribününden bilet satın aldım; ancak maç yarın olmasına rağmen biletim hâlâ Passolig kartıma tanımlanmadı. Referans numaram 260506639858 olmasına rağmen sistemde herhangi bir tanımlama görünmüyor.
Bu süreçte Banabilet müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve her seferinde biletimin mutlaka tanımlanacağı söylendi, fakat iki gündür aynı cümleyi duymama rağmen somut bir işlem yapılmadı. Maça bir gün kalmışken hâlâ belirsizlik yaşıyor olmam hem zamanımı hem de manevi olarak heyecanımı olumsuz etkiliyor.
Banabilet’ten biletimin bugün içinde acilen Passolig kartıma tanımlanmasını, eğer bu sağlanamayacaksa da bilet ücretimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Aybike Hanım Sitemiz üzerinden satın almış olduğunuz Galatasaray - Antalyaspor biletleriniz passolig kart ve hesaplarınıza teslim edilmiştir. Sorununuzun çözüme kavuştuğunu teyit ediyorsanız, platform üzerindeki geri bildiriminizi güncellemeniz hem bizim hem de diğer kullanıcıların doğru bilgilendirilmesi açısından önem arz etmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi etkinlikler dileriz. Saygılarımızla, Banabilet Destek Ekibi
Maç günü geç saatte de olsa tanımlandı biletim ve maça gidebildim. Teşekkürler
