to read complaints and reviews, or file yours.Ertelemeye Rağmen 32.000 TL Bilet Ücretinin İadesi Alınamadı
Bana Bilet üzerinden Fenerbahçe Beko – Beşiktaş basketbol maçına toplam 32.000 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. Maç 2 Mayıs tarihinde oynanacaktı ancak maç ertelendi. Ertelemenin ardından iade işlemini başlattım ve 4 Mayıs tarihinde iade talebinde bulundum.
Daha sonra maç için yeni bir tarih belirlendiğinde, iade hâlâ hesabıma geçmediği için bu kez biletlerimi talep ettim. Ancak bu defa da biletleri veremeyeceklerini söylediler ve ne iade yapıldı ne de maça gidebildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli aynı maili gönderiyorlar, net bir açıklama veya çözüm sunulmuyor.
32.000 TL tutarındaki bilet ücretimin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hazal B. Ücret iadeniz, kesintisiz olarak işleme alınıp tarafımızdan çıkış sağlamıştır. Ücret iadeniz bankanıza iade edilmiştir. Bankanızla iade sorgulama işlemi gerçekleştirerek iade yansıma süresi hakkında net olarak bilgi alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Banabilet Destek Ekibi
