to read complaints and reviews, or file yours. 
Bbk (Bana bir Kurye) çalışanı olarak İstanbul'da hizmet veriyorum. Uzun süredir sistemde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle köprü ve otoban ücretlerinin hesaplamalara dahil edilmemesi, bir sorun yaşandığında sadece mail yoluyla iletişim kurulabilmesi ve muhatap bulamamak işimizi çok zorlaştırıyor. Yüzde kırk gibi yüksek bir komisyon alınmasına rağmen hizmet kalitesi maalesef sıfır seviyesinde.
En son NES2025000000001 numaralı faturamı kestim, ancak iki gündür ödemem yapılmadı ve faturam reddedildi. Faturamın neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ödememin bir an önce yapılmasını ve bu tür sorunlarla tekrar karşılaşmamak için sistemin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Bbk ile ticari anlaşmam kapsamında uzun süredir gönderi yapıyorum. 68543 numaralı gönderim başta olmak üzere, neredeyse her gönderide benzer sorunlar yaşıyorum. İstanbul Kadıköy bölgesinde, kuryeler hem zamanında teslimat yapmıyor hem de iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşatıyorlar. Taahhüt edil...
Yaklaşık 1,5 aydır bu şirkette çalışıyorum. Sahada çalışan bir kuryeyim. İstanbul'un yedi tepesine gidip hizmet ediyorum. Haftalık ödeme yaptıklarından işime geliyor diye sabah 7 akşam 7 çalışıyorum. Pazartesi günleri fatura kesip cuma günü ödeme yapılıyor. Fark ettiğim şu ki, müşteriye yansıyan meb...
22.04 tarihinde #85550 numaralı gönderi için Banabikurye sitesinden motor kurye çağırdım. Kurye geldi, fiş, fatura istediğimi belirttim. f*****@banabikurye.com hesabına mail attığımda yönlendireceklerini kendinin vermediğini söyledi. Mail attığımda onların fatura vermediğini kuryeden almam gerekti...
Yorumlar