to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 aydır bu şirkette çalışıyorum. Sahada çalışan bir kuryeyim. İstanbul'un yedi tepesine gidip hizmet ediyorum. Haftalık ödeme yaptıklarından işime geliyor diye sabah 7 akşam 7 çalışıyorum. Pazartesi günleri fatura kesip cuma günü ödeme yapılıyor. Fark ettiğim şu ki, müşteriye yansıyan meblağ 100 lira ise benim cebime giren 60 lira belki. Fatura kesiminde en ufak bir nokta eksik olsa ödeme yapmıyorlar ve mağdur bırakıp bir hafta bekletiyorlar. Her hafta acaba bu hafta bir sorun çıkar mı diye tedirgin yaşıyoruz. Konu ile ilgili ne bir muhatap ne de bir canlı kanlı birisini bulup derdimizi anlatamıyoruz. Haksızlık diz boyu. Ayrıca, sürekli sahada bulunan has elemanları var, onların durumları yenilerden çok çok farklı. Ben Türk bir şirket sanarken şirketin Rus olması da ayrı bir paradoks.
Bir kurye uygulamasında bir hafta çalıştım. Her hafta salı günü fatura kesme günü, cuma günü de salı günü kesilen faturanın ödemesinin yapıldığı yazıyor. İki haftadır fatura kesiyorum ancak hiçbir ödeme yapılmadı ve müşteri hizmetleri diye bir şey yok. Kesinlikle karşınızda hiçbir muhatap bulamıyors...
Bir Kurye hizmeti ve çalışma alanı pişmanlık yaratıyor. 945 TL olarak hakedişimi 1 haftadır fatura kesmeme ve iletmeme rağmen ödeme alamıyorum. Hem çalışana hem müşteriye güven vermiyor, muhatap bulamıyorum. Kimseye ulaşamıyorum, bir müşteri temsilci numarası dahi yok. En kötü sistemi yapmışlar, hem...
1 ayı aşkın süredir sim kartımın teslim edilmesini bekliyorum, ancak hâlâ teslim edilmedi. Artık sinirlenmiyorum çünkü bu olay rutine bağladı ve alışkanlık kazandım. Bu kadar kötü bir operasyon yönetimi olamaz. Ayrıca hiçbir muhatap yok. Sistemin birçok eksiği var. Kurye eve vardığında 'geldik' diye...
Yorumlar