BanaBiKurye iletişim

Banabikurye üzerinden kurumsal hesapla bir gönderi oluşturdum. Siparişi verirken uygulamada teslimat süresi 1–2 saat içe...risinde olarak belirtiliyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek hizmeti satın aldım. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi ve toplamda 3 saati aşkın süre bekle...

Bana bir Kurye uygulamasında kuryelik yaparken 3 Mart tarihinde hiçbir açıklama yapılmaksızın hesabıma “engellendiniz” y...azısı geldi ve hesabım aniden kapatıldı. Herhangi bir uyarı, gerekçe, e‑posta ya da ayrıntılı bir bilgilendirme yapılmadı, sadece uygulamada engellendiğimi gördüm. Bu kuryelik işi...

14 Mayıs 2026 sabah saat 09.00 civarında Banabikurye üzerinden bir gönderi oluşturdum ve sistemde en geç 18.00’e kadar t...eslim edileceği belirtiliyordu. Gün boyu beklememe rağmen gönderime hiçbir kurye atanmadı. Saat 17.00’ye doğru müşteri temsilcisine bağlanarak durumu sordum ve mağdur edildiğimi i...

Banabi kurye şirketinde kurye olarak ekstra çalışıyordum. Kış döneminde çalışmadım ancak 2025 yaz sezonundan kalan 710 T...L bakiyem bulunuyordu. 11 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla bu bakiyeyi talep ettiğimde, hesabımın silindiğini ve paramı ödeyemeyeceklerini söylediler. Benden vergi levhası ve kurye fa...

05.05.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Bana bir Kurye üzerinden verdiğim ayakkabı siparişi, Şişli /İstanbul’da çalışt...ığım iş yerime teslimat için getirildi. Çalıştığım bina bir Plaza ve iş yeri güvenliği gereği kuryenin kaskını çıkarıp güvenlik kontrolünden geçmesi gerekiyor. Kurye, kaskını çıkar...

8 Nisan 2026 tarihinde Banabi Kurye üzerinden müşterimize donuk tek pasta gönderimi yaptık. Teslimat adresinde özellikle... alıcının isim bilgisinin verilmiş olmasına ve bu kişiye teslim edilmesini belirtmemize rağmen, kurye paketi aynı binadaki farklı bir güvenliğe bırakıp gitmiş. Müşterimiz ürünlere ...

10.03.2026 tarihinde Banabikurye üzerinden motorlu kurye ile bir paket gönderimi gerçekleştirdim. Kurye geldiğinde kendi...sinden bu hizmete ilişkin fatura talep etmeme rağmen herhangi bir fatura temin edemedi ve işlem faturasız şekilde tamamlanmış oldu. Hizmet karşılığında 378 TL ödeme yaptım ancak öd...

Bbk Kurye’deki kurye hesabım 18 Ekim 2022 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı ve erişimim kapandı.... O tarihten bu yana yaklaşık üç senedir hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama içi destek, telefon ve mail kanalları üzerinden defalarca ileti...

02.02.2026 tarihinde saat 13:41’de Banabikurye üzerinden 22098 numarasıyla kurye ataması oluşturdum. Ödemeyi de özellikl...e 60 dakika içinde teslimat olacak şekilde seçerek işlemi tamamladım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kurye ataması yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım....

Banabikurye uygulamasında yaklaşık iki gündür paket taşıma hizmeti için gönderileri göremiyorum. Uygulamada herhangi bir... hata mesajı almıyorum ancak normalde her gün 70–80 civarı kargo görünmesi gerekirken ya çok az gönderi görünüyor ya da hiç görünmüyor. İki gün öncesine kadar böyle bir problem yok...

Banabikurye’de ID-782339 numaralı kurye hesabımla çalışıyorum ve yaptığım işler karşılığında kestiğim faturalar hiçbir g...erekçe belirtilmeden reddediliyor. 619,72 TL tutarındaki faturayı ilk olarak 23 Kasım tarihinde kestim, ardından 25 Aralık ve 30 Aralık’ta aynı faturayı toplamda üç kez yeniden düz...

01.12.2025 tarihinde saat 16:10 civarında Banabirkurye üzerinden bir gönderi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile 563,27 ...TL olarak yaptım ve ödeme işleminin başarılı şekilde gerçekleştiğine dair e-posta aldım. Ancak buna rağmen sistemde gönderim görünmüyor, gönderi menüsünde herhangi bir kayıt çıkmıy...

01.12.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Banabikurye uygulamasından 'hemen al' hizmetiyle Maltepe Çınar Mahallesi’nden ...alınacak ve Kozyatağı’na getirilecek bir gönderi için kurye talebi oluşturdum. Hemen alınması gereken bir gönderi olmasına rağmen, atanan kuryenin haritada farklı bir adrese doğru ...

İstanbul içi kurye ile göndermek istediğim bir ürünüm var ve bu ürünü sosyal medya reklamları ile satmayı planlıyorum. Ü...rünümün fiyatı belli olduğu için kurye maliyetini de net olarak bilmem gerekiyor ki doğru bir fiyatlandırma yapabileyim. İnternette kurye firması ararken Banabikurye’nin reklamları...

Banabikurye üzerinden İstanbul Avrupa Yakası’nda çalıştım ve kurye ıd numaram 840921’dir. En son 8 ay önce çalıştım ve o... tarihten bu yana toplam 831,99 TL olan hak edişim tarafıma ödenmiyor. Son fatura kesim tarihim 12 Kasım’dır. Bu süreçte hiç ödeme alamadım. Firma parama el koydu ödeme yapmıyor! ...

Banabikurye’nin İstanbul bölgesindeki hizmetlerinden genel olarak çok memnun değilim. Hem canlı destek ekibiyle hem de k...uryeleriyle sürekli iletişim sorunları yaşıyorum. Canlı destek üzerinden yardım almak istediğimde, destek ekibi oldukça sert ve üstten bir üslupla cevap veriyor, çoğu zaman da görü...

Bbk ile ticari anlaşmam kapsamında uzun süredir gönderi yapıyorum. 68543 numaralı gönderim başta olmak üzere, neredeyse ...her gönderide benzer sorunlar yaşıyorum. İstanbul Kadıköy bölgesinde, kuryeler hem zamanında teslimat yapmıyor hem de iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşatıyorlar. Taahhüt edil...

Banabikurye uygulamasını kurumsal olarak kullanıyorduk. Yaklaşık 1 ay önce, kurye ile yaşadığımız bir problem nedeniyle ...hesabımız hiçbir açıklama yapılmadan platformdan engellendi. Olay sırasında, kurye teslimat için fazla para talep etti; kabul etmediğimiz için platformdan aldığı cezayı da bizden i...

1 Eylül 2025 tarihinde, saat 13:00 civarında Banabi Kurye web sitesinden motosikletli kurye talebi oluşturmak istedim. S...on adıma kadar ilerledim, ücret hesabımdan çekildi ancak sistem talebimi iptal etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine bağlandığımda, P**** isimli temsilci sürekli otomatik cevap...

Merhabalar; Bir kurye uygulamasında yaklaşık 3-4 haftadır çalışıyorum. Dün bir yanlış anlaşılma yüzünden müşteri hizmetl...eri bizden para talep edip hesabımızı kapattı. Bana, 'Bu parayı ödeyin, ondan sonra hesabınızı açarız,' dediler. O gönderinin komisyonu da çekilmiş olmasına rağmen, müşteriyle ilet...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 15:45 civarında Banabikurye üzerinden yaklaşık 60 km mesafedeki bir gönderi için 64 TL ücre...t çıkınca, gönderiyi iptal etmek istedim ve bu talebimi mesajla ilettim. Ancak hemen ardından hesabım bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, cihaz eşleşmesinden ...

17 Eylül tarihinde Banabikurye'nin web sitesi üzerinden #45001 gönderi numarasıyla, “hemen alınsın” seçeneğini seçerek M...oto kurye hizmeti almak istedim ve bunun için 176 TL ödeme yaptım. Adresleri eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ancak saatlerce kurye atanmadı. Bu süreçte iki kez müşteri temsilcile...

Banabikurye’ye kurye olmak için başvuru yapmak istedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Cuma günü dö...nüş yapılmasını talep ettim, K**** Bey ilk başta yardımcı oldu ancak motosiklet üzerinde olduğum için telefonu açamadım ve tekrar dönüş yapılmasını rica ettim. Fakat tarafınıza dön...