to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Tedarik Edilmedi İletişim Yok Mağdurum
24 Ekim tarihinde Ekuralkan web sitesi üzerinden 11123 numaralı siparişimle yedek parça satın aldım. Yaklaşık bir haftadır siparişim tedarik sürecinde kaldı ve parça halen temin edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım hem de farklı bir iletişim kanalı bulmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişin ödemesini yaklaşık 3 bin tl olarak gerçekleştirdim. Motorum şu anda sökük bir şekilde bekliyor ve parça gelmediği için işlerim aksıyor. İlk defa Ekuralkan’dan sipariş verdim ve bu yaşadığım gecikmeden dolayı mağdur oldum. Siparişim hakkında acil bilgi ve çözüm talep ediyorum.
