to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos’ta İzmir Selway Bambi mağazasından Blacksand Baza model yatak aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren bazanın tekstil kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında olmasına rağmen tekstil kısmının garantiye dahil olmadığı ve çözüm için ek ücret ödeyerek servis çağırmam gerektiği söylendi.
Ayrıca müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, temsilciler sürekli aynı cümleleri tekrarlayarak robot gibi davrandılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sorunuma dair bir çözüm veya karar sunulmadı, bu durum beni daha da mağdur etti.
Ürünün ilk günden arızalı teslim edilmesi ve çözüm için tekrar ücret talep edilmesi kabul edilemez. Yeni bir baza ile değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2024 Haziran ayında İzmir Karabağlar’daki Bambi mağazasından 11.000 TL ödeyerek Magnasand model yatak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk haftalardan itibaren, hem benim hem de eşimin sırt ve bel ağrıları başladı. Her sabah ağrılarla uyanıyoruz ve yatak kesinlikle konforlu değil. Üründe her...
Bambi Ergene mağazasından satın aldığım Magnasand model yatağı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Yatağın 3 haftadır sürekli olarak çökme problemi var. Ürünü aldığım mağaza ile iletişime geçtim ve müşteri hizmetleri servis yönlendireceklerini söyledi, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen henüz servis ge...
17.09.2025 tarihinde, yaklaşık 6 ay önce Bambi Yatak mağazasından aldığım Magnasand model yatakta orta bölgelerde çökme oluştuğu için servis talebinde bulundum. 6 ay içinde 4 kez yön değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ se...
2023 yılında Bursa Karacabey Bambi mağazasından aldığım Pinky yatakta, ilk paketi açtığımız andan itibaren yatağın uç kısmında yay boşluğu olduğunu ve bu nedenle sürekli olarak çökme yaşandığını fark ettik. Ürünü 2024 Kasım ayında kullanmaya başladık ve hemen mağaza ile iletişime geçerek garanti sür...
Yaklaşık dört yıl önce Bilecik ilindeki bir mağazadan Bambi Magnasand model yatak satın aldım. Satış sırasında hem mağazada hem de Bambi’nin resmi web sitesinde yay garantisinin 10 yıl olduğu belirtilmişti. Ancak yatağın yayları kırıldı ve aynı zamanda çökme problemi oluştu. Bu sorunlar yaklaşık bir...
Yorumlar