Yatakta Çökme Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Ürünle problemimiz, yatağın bir tarafına yattığımızda çökme yapması, bir tarafının ise kaya gibi kalması. İyi bir yatak alalım dedik, başımıza bela aldık. Sözde bel ağrısına iyi gelir diye aldık ama yatakta yatamıyoruz. Sus olsun diye mi aldık? Bu yatağı Bambi'den aldık, o kadar özellik sayıyorlar ama yatakta hiçbir özellik yok. Yatamıyoruz. Servisleriniz de insanları yanıltıyor. Sözde servis geldi, iki fotoğraf çekti, başka bir şey yapmadılar. Şikayetlerimi belirttim, yazdıklarını imzalamamı istediler. Konuşurken ben de direkt okumadan imzaladım, gelen ekibe güvenerek. Ama imzalattıkları kağıtta benim şikayetimle ilgili hiçbir şey yazmamışlar, sadece yatakta sorun olmadığını ve bana anlattıklarını yazmışlar. Bir de şikayetime dönüş sağlanması için imzalamamı istediler. Eve geldiklerinde eşim evde değil dememe rağmen direkt içeri girip yatağa baktılar. Eşimin 5 dakikaya geleceğini söylememe rağmen beklemeyip hemen gittiler.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve biraz önce çözüm bulunmasını istiyorum
Şikayetime çözüm bulunana kadar şikayette bulunmaya devam edeceğini istediğim çözüm bulmanız insanları kandırmamanız
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Müşteri hizmetinizle iletişime geçtik hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler imzayı atınız okusaydınız artık hiçbir şey yapamazsınız sorun sizde dediler bir çözüm bulmadılar ben biraz önce çözüm bulunmasını istiyorum yatak altık yatalım diye yatamıyoruz sus diye duruyor resmen bu konuda biraz önce çözüm talep ediyorum



























