to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım
Haziran sonunda veya Temmuz başında Denizli Kayalık Cadde Bambi mağazasından bir yatak aldım. Sipariş sırasında bana teslimat süresinin en fazla 30 gün olacağı bildirildi. Ancak üzerinden belirtilen süreden de fazla zaman geçti ve ürün hala teslim edilmedi.
Teslimat sürecinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben defalarca mağazayı arayarak durumu sorduğumda, yalnızca "yakında gelecek" denilerek geçiştirildim, fakat herhangi bir gerçek çözüm veya bilgilendirme sağlanmadı. Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim.
Beklentim, sipariş ettiğim yatağın bir an önce teslim edilmesi ve mağaza tarafından gecikme ve iletişimsizlik konusunun açıklığa kavuşturulmasıdır.
Merhaba Hatice Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teslimat sürecinizin hızlandırılması adına gerekli yönlendirmeler sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Bugün teslim edilecek diye bilgi verildi ekip arkadaşlar mesaiye kalarak teslimini yaptılar teşekkür ederim ilgi için
