Bir Ay Geçti, Yatağım Hâlâ Teslim Edilmedi!
1 ay önce Atlantis AVM Bambi Yatak mağazasından yaklaşık 11.800 TL tutarında bir yatak satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen yatağım hala teslim edilmedi ve ürünün mağazada beklediği söylendi.
Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “teslimat yapılacak” veya “size dönüş yapacağız” şeklinde yanıtlar aldım, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Yatak adresime teslim edilecekti, mağazadan teslim almam gerektiği belirtilmedi.
Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Nur Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teslimatınız adına bilgi sizlerle paylaşılmış olup en kısa sürede bayimiz sizlerle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi















