to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambi Yatak Kayseri İldem şubesinden 14.12.2025 tarihinde 90X190 ölçülerinde 2 adet Biosalt yatak satın aldım. Teslimat için 30 gün süre istediler, kabul edip ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde, toplam 27.493,78 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 08.02.2026 olmasına rağmen yataklardan birini hâlâ teslim etmediler.
İlk yatağı da geçen hafta defalarca arama yaparak zorla teslim ettirebildik. Mağazayı aradığımızda çoğu zaman telefona bakmıyorlar, ulaştığımızda ise sorunun fabrikadan kaynaklandığını, bizim gibi bekleyen birçok kişinin olduğunu söylüyorlar. Bugün yaptığımız telefon görüşmesinde de bayi fabrikayı suçlarken, fabrika stokta yatak olduğunu söylüyor. Neden hâlâ teslim edilmediğini sorduğumda bu kez fabrika bayiye yönlendiriyor ve adeta iki taraf arasında sıkışmış durumda bırakılıyorum.
Hem ödemenin tamamını yapmış olmama hem de verilen 30 günlük süreyi fazlasıyla doldurmalarına rağmen hâlâ bir yatağımın teslim edilmemesi, üstelik tarafların birbirini suçlayıp çözüm üretmemesi sebebiyle markaya karşı ciddi anlamda güvenimi ve sabrımı kaybettim. Biosalt 90X190 ölçülerindeki teslim edilmeyen yatağımın, hiçbir ek bahane üretilmeden ve daha fazla gecikmeye mahal vermeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
14.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi İldem’deki Bambi bayisinden iki adet yatak satın aldım, yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Aldığım yataklardan birini söz verdikleri tarihten yaklaşık 15 gün gecikmeli olarak teslim ettiler, diğer yatak ise aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Hem fabrika hem bayi beni arayıp 11.02.2026 tarihinde sevkiyat olacağını ve yatağın çarşamba günü, gerekirse akşam geç saatlerde de olsa mutlaka teslim edileceğini söylediler. Ancak bugün cuma olmasına rağmen ortada yatak yok, bayiyi aradığımda da telefonlarıma bakmıyorlar. Sürekli oyalanmak, verilen sözlerin tutulmaması ve muhatap bulamamak beni gerçekten mağdur etti, paramızı bu kadar zorlukla kazanırken bir yatağın iki ayda teslim edilememesini kabul edemiyorum.
Sipariş bilgilerim ve faturam elimde, istenirse paylaşabilirim. Artık daha fazla oyalama olmadan, satın aldığım ve parasını ödediğim diğer yatağın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
4 Ağustos tarihinde Bambi Yatak Kayseri İldem Şubesi’nden 2 adet 90X190 Pineda yatak satın aldım. Satış sırasında teslimat süresinin en fazla 45 gün olacağı belirtildi. Ancak üzerinden 2 ayı aşkın bir süre geçmesine rağmen yataklarım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime g...
Kayseri İldem Bambi yatak şubesinden 16/12/2024 tarihinde ödenmesini yaparak almış olduğum yatak +baza+ başlık setinin teslim edilmesi 30-35 günü bulur dendi. Ancak 28/01/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bile bu hafta göndereceğiz şubeye diyorlar. Hangi gün diyorum onu belirtemiyoruz d...
01.10.2025 tarihinde Kayseri şubesinden Bambi Tuna Life tek kişilik yatak satın aldım ve 10.500 TL ödedim. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen yatağın teslimatı hâlâ yapılmadı. Her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde, depodan çıkış yapılmadığı, sevkiyat olmadığı, bugün gelecek, yarın gönderilec...
Kayseri Melikgazi İldem’deki Bambi bayisinden 20.11.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği özellikle söylendi ve ben de buna güvenerek 49.639,50 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla 9 taksit olacak şekilde yaptım. Siparişime ait belge...
Yorumlar