to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Yatak Ve Aksesuarlar İçin Satışın İptali Ve Ücret İadesi Talebi
20.12.2025 tarihinde Bağcılar Bambi mağazasından Sleepy marka yatak, baza ve başlık satın aldım. Ücretini peşin olarak ödememe rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Yaklaşık 1 hafta önce mağazayla görüşme yaptığımda teslimat için 15 gün daha süre istediler. Ne yazık ki bu süreçte ne ürünlerim teslim edildi ne de net bir tarih verildi. Elimde ayrıca bir fatura veya sipariş numarası da bulunmuyor, mağaza üzerinden işlem yaptığım söyleniyor.
Uzun süredir bekletildiğim ve mağdur edildiğim için artık bu satışın iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
Merhaba Şeyma Hanım; Teslimat süreçlerimiz ile ilgili detaylı bilgi paylaşılmıştır. Yaşadığınız süreci geri bildirim olarak yetkili birimlerimize sizin için iletmiş bulunmaktayız. Talepleriniz de ek olarak sizin için iletilmiş olacaktır. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
