Bambi Yatak Sonrası Artan Bel Ve Sırt Ağrılarıma Çözüm Bulunmadı
Nisan ayında Erzurum’daki Bambi bayisinden Blancksand model yatak satın aldım. Bel ve sırt ağrılarım olduğu için özellikle bu yatağı tercih ettim. Satış sırasında da boyun ve bel fıtığına iyi geleceği, rahat ettireceği özellikle vurgulandı. Ancak yatağı aldığım ilk haftadan itibaren sorunlarım başladı ve Nisan ayından bu yana bel ve sırt ağrılarım dayanılmaz seviyeye geldi.
Şu anda sabahları doğru düzgün yataktan kalkamıyor, doğrulmakta zorlanıyorum. Normal bir koltukta bile bu yataktan daha rahat ettiğimi fark ediyorum. Eski yatağımda bu kadar ağrı yaşamazken, Bambi yatak aldıktan sonra ciddi anlamda konforum bozuldu ve pişmanlık yaşıyorum. Ağrılarım hafif bir rahatsızlık seviyesinde değil, alışılacak gibi değil ve her geçen gün daha da artıyor.
Yaşadığım sorunu hem merkeze yazılı olarak ilettim hem de ürünü aldığım mağaza ile görüştüm. Merkezden aldığım dönüş, ürünün kişisel olduğu ve bu nedenle değişim veya iade yapılamayacağı yönünde oldu. Mağazadaki yetkiliyle durumu paylaştığımda da benzer bir cevap aldım. Kumaş parasını vererek değişim yapılmasını talep ettiğimizde ise yatak ücretine yakın bir rakam çıkarıldı ve buna rağmen hâlâ olumlu ve net bir geri dönüş sağlanmadı. Aldığım tarihten beri bu sorunları yaşıyorum, ancak satılan ürüne kimse sahip çıkmıyor.
Sağlığımı bu kadar olumsuz etkileyen bir ürünü artık kullanmak istemiyorum. Bel ve sırt ağrılarımın artmasına sebep olan bu yatakla ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, sağlık sorunlarımı da dikkate alarak uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba Veysel Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzle ilgili teknik bir sorun yaşamanız halinde bizlere ulaşarak teknik destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Acaba kiminle görüşme sağlanmış benimle kimse görüşmedi















