to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılının kasım–aralık ayı gibi Bambi’nin Serenity modelinden biri tek kişilik baza+yatak, diğeri çift kişilik yatak olmak üzere iki adet yatak aldım. Toplamda yaklaşık 11 bin tl üzerinde bir ödeme yaptım. Ancak kısa süre içinde her iki yatakta da çökme problemi yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor.
Çift kişilik Serenity yatakta tek kenar belirgin şekilde çöktü, o kısımda yatarken aşağıya düşecekmiş gibi hissediyorum. Tek kişilik Serenity yatakta ise tam ortası çöktü, ortasına yattığınızda resmen içine gömülüyorsunuz, kenarlar ise adeta dağ gibi yukarıda kalıyor. Yatakların bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim para ve Bambi markasına duyduğum güven düşünüldüğünde beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Şimdiye kadar “süresi geçti” denileceğini düşündüğüm için başvuru yapmadım ama bir yatağın her yıl değişecek kadar kısa ömürlü olması beklenen bir durum değil. Ürünün arkasında durulmasını, gerekli incelemelerin yapılıp bu çökme sorununun garanti veya ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İzmir Altındağ’dan 2023 yılı Kasım/Aralık ayında Bambi marka iki adet yatak aldım. Yaklaşık 1 yıldır her iki yatakta da ciddi şekilde çökme problemi yaşıyorum. Yataklar yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede çökmesi hem konforumuzu bozdu hem de sağlık açısından rahatsız edici bir hale geldi. Her yıl yatak değiştirilmez, ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilebilir değil.
Şimdiye kadar mağaza veya yetkili servis ile iletişime geçmedim, çünkü garanti süresi veya başka bir gerekçeyle “zamanı geçti” denilmesinden çekindim. Ancak bu durumun normal olmadığını ve üretim/kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu çökme probleminin incelenmesini ve her iki yatağın da yenileri ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
11 ay önce Ankara Etimesgut’taki Bambi bayisinden Serenity model çift kişilik bir yatak ile birlikte iki adet tek kişilik yatak daha satın aldım. Toplamda yaklaşık 54 bin tl ödeme yaptım. Ancak çift kişilik Serenity model yatağın, tam olarak yattığımızda vücut ağırlığımızın geldiği iki tarafında da ...
14.10.2023 tarihinde Bambi’nin Bilecik Bozüyük mağazasından Serenity pocket yaylı yatak satın aldım. Aldığım ilk günden bu yana sürekli sırt ve bel ağrısı yaşıyorum ve zaman içinde yatakta çökme meydana geldi. Yaklaşık 9.200 TL ödeyerek aldığım bu üründen hem sağlık açısından hem de Konfor açısından...
1 yıl önce almış olduğumuz Bambi Serenity model yatak kâbusumuz oldu. Sabahları ağrılarla uyanıyoruz, 1 yılda yatağımız çöktü. İncelenmesi için talepte bulunduk, gelen ekip arkadaşları yatağa elleriyle bastırarak çökmediğini söyledi. Bazamız da Bambi değilmiş ve baza kaynaklıymış. Değiştirince ağrıl...
Bambi Serenity model yatağımızı İzmir Buca’daki Bambi bayisinden yaklaşık bir yıl önce satın aldık. Yeni evliyiz ve yatağı sadece bir yıl kullandık. Y...
Yorumlar