Hasarlı Mobilya Teslimi Ve Küfürlü Bayi Tutumu


23.02.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Ağrı Merkez’de bulunan Bambi bayii Gülden Mobilya’dan yatak, baza ve komodin takımı satın aldım. Fatura numaram 000710’dur. Toplam 80.000 TL ödeyerek aldığım bu ürünlerin teslimatı sırasında, ürünlerin kırık ve hasarlı şekilde getirildiğini gördüm. Yüklü bir ödeme yapmış olmama rağmen ürünlerin bu halde teslim edilmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Teslimat sırasında hasarı bayiye ilettiğimde, çözüm odaklı bir yaklaşım beklerken, bayi tarafından küfür ve hakaret içeren ifadelerle karşılaştım ve tehdit edildim. Bu durum üzerine konuyu savcılığa bildirdim. Hem ürünlerin hasarlı teslim edilmesi hem de karşılaştığım bu saygısız ve tehditkar tutum nedeniyle firmadan şikayetçiyim.
Hasarlı gelen yatak, baza ve komodin takımının tamamının iadesini ve ödediğim 80.000 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca Ağrı Merkez’deki Bambi bayii Gülden Mobilya hakkında, müşteriye bu şekilde davranan personel ve işletme için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Merhaba Ahmet Bey; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Merhaba Ahmet Bey; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. İletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi

















