to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak Borjen Yatak Ağrılarımızı Artırdı!
13 Temmuz 2024 tarihinde Batman Gültepe Şubesi’nden Bambi Borjen Ortopedik yatak takımı satın aldım. Yatağı özellikle boyun ve sırt ağrılarımız için önerdikleri için tercih etmiştik, ancak kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sırt ve boyun ağrılarımızda ciddi artış yaşadık. Bununla birlikte yatağın orta kısmında çökme oluştu ve bu durum konforumuzu daha da bozdu.
Ayrıca, baza kısmında da sürekli ses ve gıcırdama problemi yaşıyoruz. Bu durumu da müşteri temsilcisine ilettim.
Yaşadığımız sağlık sorunları nedeniyle yetkili servise başvurdum, ancak şu an sadece servis bekleme aşamasındayız ve henüz bir çözüm sunulmadı. Yatak hâlâ 2 yıl garantili ve 35 bin tl gibi yüksek bir bedel ödedik. Sorunlar sürekli devam ediyor ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.
Ürün değişimi talep ediyorum. Sağlığımızı olumsuz etkileyen bu durumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Meryem Hanım ; Ürünlerimizin garanti süresi, ürünün teslimatından itibaren başlar ve 2 yıldır. Garanti süresi dolan ürünlerimiz için talep etmeniz halinde teknik servis hizmet bedeli karşılığında teknisyenlerimiz sizlere memnuniyetle hizmet vereceklerdir. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
