Teslim Edilmeyen Yatak Ve Süregelen Bel Ağrısı Şikayeti

23 Ocak tarihinde Bambi mağazasından bir yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 8 Şubat civarında teslim edileceği söylendi; bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım.
Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kesin bir teslimat tarihi de verilmiyor. Mağaza ile görüştüğümde yalnızca 10 gün, yani ay sonuna kadar süre istendi; bunun dışında net ve güven veren bir bilgi paylaşılmadı. Ödemeyi hemen tahsil etmelerine rağmen ürünü teslim etmemeleri ve süreci bu kadar belirsiz bırakmaları beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da tarafıma bilgi verilerek çözüm sunulmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Bambi’den, satış öncesi verilen teslimat sözlerinin arkasında durmasını ve müşterilerini bu şekilde belirsizlik içinde bırakmamasını istiyorum.


Adana 100. Yıl Bambi Yatak mağazasından 09.01.2026 tarihinde ortopedik bir yatak siparişi verdik ve ödemesini peşin olarak yaptık. Bambi markasına güvendiğimiz için hiçbir tereddüt yaşamadık; ancak 10 gün içinde teslim edileceği söylenen yatak, neredeyse bir ay geçmesine rağmen bir türlü teslim edil...
Bambi Yatak’tan satın almış olduğum yatak, tarafıma belirtilen tarihte teslim edilmemiştir. Defalarca aramama rağmen teslimat yapılmamış ve mağduriyetim giderilmemiştir. Şu anda yatacak yerim olmadığı için çok zor durumda kaldım. Satıcı firma verdiği teslimat sözünü yerine getirmemiş, bu nedenle hem...

Yaklaşık 2,5 ay önce Bambi İstanbul Gültepe Mağazası’ndan Bambi Comfort model bir yatak satın aldım ve 15.000 TL ödeme yaptım. Satış esnasında ürünün en geç 3–4 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca sürekli mağaza i...

26 Ekim tarihinde Bursa Nilüfer’deki Bambi mağazasından yatak siparişi verdik ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Süreci öğrenmek için iki defa mağazayı aradık. Geçen hafta aradığımızda teslimat için “iş günü olarak hesaplayın” denilerek net bir tarih ve...
Yorumlar