to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2026 tarihinde R***** D**** Tarsus Bambi şubesinden Cappadoccia çift kişilik yatak satın aldım; ürün 2 Nisan 2026 tarihinde, yani ciddi bir gecikmeyle teslim edildi. Teslimat günü gelen yatağın alt kısımlarında baza izleri ve lekeler olduğunu gördüm, bu nedenle tarafıma teşhir ürün gönderildiğini anladım. Kurulumu yapan ekip de davranışları ve yaklaşımıyla hiçbir şekilde güven vermedi.
Yaşadığım bu durum üzerine mağaza ve yetkililerle görüştüğümde, önce sadece “düzelteceğiz” denilerek geçiştirildim, ancak defalarca ısrar etmem sonucunda ürün değişimi yapıldı. Sonuçta ürün değişmiş olsa da bu süreç hem yersiz gecikme hem de teşhir ürün gönderilmesi nedeniyle bizi psikolojik olarak çok yıprattı ve markaya olan güvenimizi sarstı.
Bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin nasıl bu noktaya geldiğinin araştırılmasını, müşteriye sıfır ve kusursuz ürün gönderilmesi konusunda daha özenli davranılmasını ve yaşadığımız bu olumsuz deneyimin telafisi için tarafıma kurumsal bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Bambi’nin İzmir Karabağlar mağazasından Cappadocia Natura yatak setini 52.000 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Yatak 16 Mart 2026 tarihinde evimize getirilip kuruldu. İlk iki gece uyuduğumda sabahları sırt ve belimde ağrı hissediyordum, bunu başta alışma süreci olarak düşündüm. ...
Bambi Yatak Perlavista şubesinden 07.01.2026 tarihinde çift kişilik yatak, baza ve başlık satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünler hala teslim edilmedi ve kesin bir teslim tarihi de verilmiy...
10 Ocak 2026 tarihinde İzmir Bayraklı Bambi Yatak mağazasından C***** H***** adına yatak, baza ve başlık siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği, hatta daha önce de gelebileceği söylendi. Özellikle aciliyetimiz olduğunu belirtmemize rağmen bugün itibarı...
15.02.2026 tarihinde Bambi Yatak firmasının İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan bir şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce satıcıya teslim süresini özellikle sordum ve 20 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek sipariş oluşturdum. S...
Yorumlar