to read complaints and reviews, or file yours.Coton Master Yatağı Bel Ağrısına Yol Açıyor, İade Ve Değişim Talebi
Bambi Yatak’tan geçen sene Mayıs 2025’te İzmir Buca şubesinden Coton Master model yatağı aldım. Yatağı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren ciddi bel ağrıları yaşamaya başladık, öncesinde böyle bir problemimiz hiç yoktu.
Satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra mağazaya durumu ilettim, belimizin şeklini alacağını, bunun bir alışma süreci olduğunu söylediler ve beklememiz istendi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ağrılarda hiçbir iyileşme olmadı. Son iki aydır yatağı tamamen bıraktık ve yerde yatıyoruz, bu şekilde yattığımızda bel ağrılarımız tamamen geçti. Ancak yatağı tekrar kullandığımız her gün belimiz ağrıyor ve tutulma yaşıyoruz.
Hem sağlığımız hem de yaşadığımız mağduriyet nedeniyle Coton Master model yatak için iade ya da uygun bir modelle değişim talep ediyorum. Sağlık sorunu yaşatan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma çözüm sunulmasını istiyorum.
Merhaba Oğuz Bey ; Gün içerisinde talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim kanallarımız aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
