Clima Naturel Yatağın Garanti Kapsamında Çökme Sorunu Ve Değişim Talebi
Esenyurt Meydan’daki Bambi mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Clima Naturel yatak satın aldım. Yatağı 2025 yılı Nisan–Mayıs ayları gibi aldım ve kısa süre öncesine kadar düzenli olarak kullanıyordum.
Yaklaşık 3 gün önce yatakta içe doğru belirgin bir çökme olduğunu fark ettim. Bu çökme nedeniyle yatarken ciddi şekilde rahatsız oluyorum, uyku konforum olumsuz etkilendi ve artık sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünü alalı 1,5 yıl olduğu için halen garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Yatağımın garanti kapsamında teknik olarak incelenmesini ve bu çökme sorunu nedeniyle mümkünse yeni bir yatak ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba Havva Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sürecin takibi ve sizlere destek olabilmek adına yapacağımız yönlendirmeler için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşımı sürdüreceğimizi bildirir, sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
















