Biosalt Yatağın Geniş Çökmesi Bel Ağrısında Artışa Yol Açtı

Bambi’den Erzurum Yenişehir Bambi bayisinden biosalt model yatak aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık bir – bir buçuk ay sonra yatağın pedi belirgin şekilde çöktü. Çökme küçük bir bölgede değil, oldukça geniş bir alanda olduğu için o tarafta yatamıyoruz ve eşimin beli daha çok ağrımaya başladı, yatak ortopedik özelliğini tamamen kaybetmiş durumda.
Biz bu yatağı özellikle eşimin bel fıtığı nedeniyle, ortopedik ve destekli olacağı düşüncesiyle almıştık. Sorun ortaya çıkınca servisi aradık, yetkili servis gelip yatağı inceledi ve çökme olduğunu kabul etti ancak buna rağmen değişim yapılmayacağını, bu durumun normal olabileceğini söylediler. Hem verilen paraya hem de sağlık açısından yaşadığımız mağduriyete rağmen bu cevabı kabul edemiyoruz.
Bambi’den, kısa sürede bu hale gelen ve eşimin bel ağrılarını artıran biosalt yatağın değişiminin yapılmasını, gerçekten ortopedik ve çökme yapmayacak bir yatakla değiştirilmesini talep ediyoruz.

Teşekkür ederim
Merhaba Sacide Hanım , Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Süreci hızlandırmak ve size sorunsuz bir kullanım deneyimi sunmak amacıyla, teknik ekibimiz sizinle iletişime geçerek uygun bir tarih ve saat belirleyecek. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış ve sabır için teşekkür eder, yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözmek için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi


















