Bel Ağrısına Neden Olan Yatak Sorunu İçin Çözüm Talebi
Uzun yıllardır Bambi marka Infinity model yatak, baza ve başlık kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 yılı geride bıraktık ve şimdiye kadar kalın ped ve pocket yay sistemi sayesinde gerçekten çok memnun kaldığım, konforlu bir uyku imkanı sağlayan bir yataktı.
Fakat son yıllarda her sabah yataktan kalkarken ciddi bel ağrısı yaşamaya başladım; sanki tutulmuşum gibi zor kalkıyorum. Ayrıca yatakta, eşimin bulunduğu taraftan benim tarafıma doğru bir eğim varmış hissi oluşuyor. Pedli bir model olduğu için bu eğilme veya çökme görsel olarak çok net anlaşılmasa da, her gün düzenli olarak bu rahatsızlığı hissediyorum.
Bu durumun yaylardan mı yoksa üstteki pedden mi kaynaklandığını bilemiyorum. Eğer sorun pedden kaynaklıysa, Infinity model yatağım için ayrı bir ped satın alma imkanım olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Böyle bir seçenek yoksa da “eskiyi getir, yenisini götür” benzeri bir kampanya veya indirimli yeni yatak imkanıyla, ya da mümkünse tamir yoluyla tarafıma yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Garanti süresinin bu süre içinde bitmiş olduğunu tahmin ediyorum; ancak yine de Atılım AVM Çarşı şubesinden alınan bu ürün için yaşadığım konforsuzluk ve bel ağrıları konusunda Bambi’nin çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini ve bana uygun bir çözüm sunmasını bekliyorum.
Merhaba Asri Bey, Uzun yıllardır Bambi Infinity model yatağınızı ve bazanızı tercih ettiğinizi, konforlu bir uyku deneyimi sağladığını paylaşmanız bizim için çok değerli. Son zamanlarda sabahları bel ağrısı ve yatağın bir taraftan diğerine doğru eğim hissi yaşadığınızı, bunun da siz ve eşiniz için rahatsızlık verici olduğunu anlıyoruz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; böylece sorunun kaynağını daha iyi anlayıp çözüm üretmek adına görüşmemiz gerçekleşmiştir. Topper modellerimizi incelemek adına ilgili detayları https://bambi.com.tr/arama?s=topper bağlantımızı kullanarak görüntüleyebilirsiniz. Bu süreçte herhangi bir ek sorunuz olursa size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Kendilerine çok teşekkür ederim gayet güzel çözüm önerileri sundular






















