Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bel Ağrısına Neden Olan Yatak Sorunu İçin Çözüm Talebi

22 Temmuz 07:328
Asri'nin Teşekkür Mesajı
Kendilerine çok teşekkür ederim gayet güzel çözüm önerileri sundular

Uzun yıllardır Bambi marka Infinity model yatak, baza ve başlık kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 yılı geride bıraktık ve şimdiye kadar kalın ped ve pocket yay sistemi sayesinde gerçekten çok memnun kaldığım, konforlu bir uyku imkanı sağlayan bir yataktı.

Fakat son yıllarda her sabah yataktan kalkarken ciddi bel ağrısı yaşamaya başladım; sanki tutulmuşum gibi zor kalkıyorum. Ayrıca yatakta, eşimin bulunduğu taraftan benim tarafıma doğru bir eğim varmış hissi oluşuyor. Pedli bir model olduğu için bu eğilme veya çökme görsel olarak çok net anlaşılmasa da, her gün düzenli olarak bu rahatsızlığı hissediyorum.

Bu durumun yaylardan mı yoksa üstteki pedden mi kaynaklandığını bilemiyorum. Eğer sorun pedden kaynaklıysa, Infinity model yatağım için ayrı bir ped satın alma imkanım olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Böyle bir seçenek yoksa da “eskiyi getir, yenisini götür” benzeri bir kampanya veya indirimli yeni yatak imkanıyla, ya da mümkünse tamir yoluyla tarafıma yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Garanti süresinin bu süre içinde bitmiş olduğunu tahmin ediyorum; ancak yine de Atılım AVM Çarşı şubesinden alınan bu ürün için yaşadığım konforsuzluk ve bel ağrıları konusunda Bambi’nin çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini ve bana uygun bir çözüm sunmasını bekliyorum.

22 Temmuz 11:07 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Asri Bey, Uzun yıllardır Bambi Infinity model yatağınızı ve bazanızı tercih ettiğinizi, konforlu bir uyku deneyimi sağladığını paylaşmanız bizim için çok değerli. Son zamanlarda sabahları bel ağrısı ve yatağın bir taraftan diğerine doğru eğim hissi yaşadığınızı, bunun da siz ve eşiniz için rahatsızlık verici olduğunu anlıyoruz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; böylece sorunun kaynağını daha iyi anlayıp çözüm üretmek adına görüşmemiz gerçekleşmiştir. Topper modellerimizi incelemek adına ilgili detayları https://bambi.com.tr/arama?s=topper bağlantımızı kullanarak görüntüleyebilirsiniz. Bu süreçte herhangi bir ek sorunuz olursa size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Asri
22 Temmuz 11:17

Kendilerine çok teşekkür ederim gayet güzel çözüm önerileri sundular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5 Yıllık Bambi Yatakta Erken Çökme Ve Yetersiz Destek

24 Ekim 2025 09:101.848

Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Zeytinburnu Bulvar şubesinden Bambi Kapoklife model yatak satın aldım. Yatağı 3.500 TL ödey...

5 Yıllık Bambi Yatakta Erken Çökme Ve Yetersiz Destek
5 Yıllık Bambi Yatakta Erken Çökme Ve Yetersiz Destek

Bambi Yatak Hayal Kırıklığı: Ağrılar, Çökme Ve Leke Sorunu

10 Eylül 2025 22:5712.257

Bambi Yatak'ın Muş şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Magnasand Therapy modelini satın aldım. Ancak yatağı kullanmaya başlad...

Bambi Yatak Hayal Kırıklığı: Ağrılar, Çökme Ve Leke Sorunu
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatak Yatağımın Değişmesini İstiyorum

Bambi YatakYatağımın Değişmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ayşe
Bambi Yatak Adım, Pişman Oldum!

Bambi Yatak Adım,Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Cihan
Bambi Yatakta Tiftiklenme, Sararma

Bambi YataktaTiftiklenme, Sararma

Profil fotoğrafı
Elif
Bambi Yatakta Leke Ve Yay Sorunu

Bambi YataktaLeke Ve Yay Sorunu

Profil fotoğrafı
Levent
Bambi Yatak 8 Aylık Yatak Hali

Bambi Yatak 8Aylık Yatak Hali

Profil fotoğrafı
Fatma
Bambi Yatak Çökme Sorunu Ve Haksız Servis Ücreti!

Bambi Yatak ÇökmeSorunu Ve Haksız Servis Ücreti!

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru