Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bel Ağrısına Neden Olan Yatak Sorunu İçin Çözüm Talebi

472
Asri'nin Teşekkür Mesajı
Kendilerine çok teşekkür ederim gayet güzel çözüm önerileri sundular

Uzun yıllardır Bambi marka Infinity model yatak, baza ve başlık kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 yılı geride bıraktık ve şimdiye kadar kalın ped ve pocket yay sistemi sayesinde gerçekten çok memnun kaldığım, konforlu bir uyku imkanı sağlayan bir yataktı.

Fakat son yıllarda her sabah yataktan kalkarken ciddi bel ağrısı yaşamaya başladım; sanki tutulmuşum gibi zor kalkıyorum. Ayrıca yatakta, eşimin bulunduğu taraftan benim tarafıma doğru bir eğim varmış hissi oluşuyor. Pedli bir model olduğu için bu eğilme veya çökme görsel olarak çok net anlaşılmasa da, her gün düzenli olarak bu rahatsızlığı hissediyorum.

Bu durumun yaylardan mı yoksa üstteki pedden mi kaynaklandığını bilemiyorum. Eğer sorun pedden kaynaklıysa, Infinity model yatağım için ayrı bir ped satın alma imkanım olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Böyle bir seçenek yoksa da “eskiyi getir, yenisini götür” benzeri bir kampanya veya indirimli yeni yatak imkanıyla, ya da mümkünse tamir yoluyla tarafıma yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Garanti süresinin bu süre içinde bitmiş olduğunu tahmin ediyorum; ancak yine de Atılım AVM Çarşı şubesinden alınan bu ürün için yaşadığım konforsuzluk ve bel ağrıları konusunda Bambi’nin çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini ve bana uygun bir çözüm sunmasını bekliyorum.

22 Temmuz 11:07 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Asri Bey, Uzun yıllardır Bambi Infinity model yatağınızı ve bazanızı tercih ettiğinizi, konforlu bir uyku deneyimi sağladığını paylaşmanız bizim için çok değerli. Son zamanlarda sabahları bel ağrısı ve yatağın bir taraftan diğerine doğru eğim hissi yaşadığınızı, bunun da siz ve eşiniz için rahatsızlık verici olduğunu anlıyoruz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; böylece sorunun kaynağını daha iyi anlayıp çözüm üretmek adına görüşmemiz gerçekleşmiştir. Topper modellerimizi incelemek adına ilgili detayları görüntüleyebilirsiniz. Bu süreçte herhangi bir ek sorunuz olursa size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Asri
22 Temmuz 11:17

Kendilerine çok teşekkür ederim gayet güzel çözüm önerileri sundular

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bambi Pocket Yay Yatağının Kısa Sürede Çökmesi Ve Bel Ağrısı

851

Yaklaşık 3-3,5 yıl önce Bambi markasından, pocket yay sistemine sahip olduğu belirtilen bir yatak satın aldım. Ürünü ter...

Bambi Pocket Yay Yatağının Kısa Sürede Çökmesi Ve Bel Ağrısı
Bambi Pocket Yay Yatağının Kısa Sürede Çökmesi Ve Bel Ağrısı
Bambi Pocket Yay Yatağının Kısa Sürede Çökmesi Ve Bel Ağrısı

Bambi Yatakta Sürekli Bel Ağrısı Ve Ücretsiz İnceleme Talebi

1.481

2025 yılının Haziran ayında Bambi’den 160X200 ölçülerinde Luxia model yatak aldım ve Eylül ayı itibarıyla kullanmaya baş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bambi Yatakta Çökme Sorunu, Serviste Yaptırmama Rağmen Tekrarlanması!

Bambi YataktaÇökme Sorunu, Serviste Yaptırmama Rağmen Tekrarlanması!

Profil fotoğrafı
Salih
Bambi Yatak Baza Kapağı Kapanmıyor

Bambi Yatak BazaKapağı Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Didem
Bambi Yatak Ortası Çöktü!

Bambi YatakOrtası Çöktü!

Profil fotoğrafı
Tomris
Bambi Yatakta Kumaş Erimesi Ve Ücret Talebi

Bambi YataktaKumaş Erimesi Ve Ücret Talebi

Profil fotoğrafı
Esra
Bambi Yatak 2 Kez Ayıplı Ürün Gönderdi!

Bambi Yatak 2 KezAyıplı Ürün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Bambi Yatak Aşırı Derecede Bel Ağrısı Yapıyor!

Bambi Yatak AşırıDerecede Bel Ağrısı Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Tekin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru