Bel Ağrısı İçin Aldığım Serenity Yatakta Beklenen Rahatlama Sağlanmadı
Bel ağrısı şikayetim nedeniyle Bambi markasından Serenity model yatak aldım. Yaklaşık 3 aydır Konya Çumra’da bulunan mağazadan aldığım bu yatağı kullanıyorum. Ancak bu süreçte bel ağrımda bir artış olmasa da, asıl beklentim olan ağrının azalması veya geçmesi hiç gerçekleşmedi. Yatağın konforundan ve sağladığı destekten memnun kalmadım.
Bambi’yi özellikle bel ağrısı şikayetime iyi geleceği düşüncesiyle tercih etmiştim. Buna rağmen yaşadığım rahatsızlıkta hiçbir iyileşme olmaması sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Elimde sadece garanti belgem bulunuyor, ancak fatura mevcut değil.
Yatağı iade etmek istemiyorum, fakat Bambi’nin gerçekten bel sağlığını destekleyen, konforlu ve vaadini yerine getiren bir yatak üretmesini ve bu konuda daha hassas davranmasını istiyorum. Bu şikayetimin dikkate alınarak ürünlerinin bu yönde geliştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ömer Bey ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzle ilgili teknik bir sorun yaşamanız halinde bizlere ulaşarak teknik destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi














