Bambi Yatakta 1 Yılda Çökme Ve Gıcırdama, Garanti Desteği Sağlanmadı
Bambi Fresh Cell Prime yatak kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır yatağımda ciddi bir çökme ve gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürünü İstanbul’daki bir mağazadan satın aldım. Sorunlar giderek arttığı için Bambi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak garanti süresinin dolduğu, bu nedenle her türlü işlemin ücret karşılığında yapılabileceği belirtildi.
Yatağı kısa sürede deforme olmayacak ve uzun ömürlü olacağı düşüncesiyle tercih etmiştim. Ancak 1 yıl gibi kısa bir sürede bu tür sorunlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bambi’den, müşteri memnuniyeti adına yatağımın ücretsiz olarak onarılmasını ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sevde Hanım; Talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim hattımızdan ve iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Sizleri aradım fakat servisin gelmesini de ücretli dediniz yapılacak işlemleri de ekstra ücretli dediniz arayıp farklı bir şey mi söylemem gerekiyor bu noktada çözüme kavuşması için?


















