to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak Sırt Ve Bel Ağrılarımı Artırdı, Çözüm Sunulmadı
29 Haziran 2024'te Bambi Optimum İzmir Mağazası'ndan Magnasand Therapy model yatakla ilgili şikayetim var.
Yatağı kullanmaya başladığımızdan bu yana özellikle sırt ve bel ağrılarımda belirgin bir artış yaşadım. Çok fazla evde kalmamamız ve yatağı fazla kullanma fırsatımız olmamasına rağmen, son dönemde aktif olarak kullandığımızı belirtmek isterim. Ürünü alırken hem mağaza görevlilerinin hem de ürün tanıtım bilgilerinin verdiği ortopedik konfor beklentisi maalesef karşılanmadı. Uyandığımda dinlenmiş hissetmiyor, aksine sırt ve bel bölgemde ağrılarla güne başlıyorum. Müşteri hizmetlerine tüm şikayetlerimi ilettim fakat çözüm odaklı bir yaklaşım olmadı; sadece, deforme veya yatakta bir sorun varsa yardımcı olacaklarını ilettiler. Satış sırasında yatağın hemen sırt ağrısı yapıp yapmayacağını ya da vücuduma uygun olup olmadığını bilemezdim. Şu anda yatak için verdiğim ücreti çöpe atıp yeni bir yatak almam ekonomik olarak mümkün değil ve bu konuda yardımcı olmayan Bambi Yatak'tan da şikayetçiyim. Tanıtım ve satış sırasında verilen reklamlara ve sözlere inanmamamız gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Ürününüzle ilgili teknik bir sorun yaşarsanız ve talep etmeniz halinde bizlere ulaşarak teknik destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
