to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yatak Mağazası Teslimat Sözünü Tutmadı, Düğün Öncesi Yatak Sorunu
1 Haziran’da İnegöl AVM Bambi Yatak mağazasından Biosalt model bir yatak satın aldım. Ödemeyi nakit olarak 23.000 TL şeklinde yaptım ve hem sözlü olarak hem de evrak üzerinde teslim tarihi 20 Haziran olarak belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilen hiçbir ürün yok.
Bu süreçte mağazayı toplam 4 kez aradım ve her seferinde ürünün hazır olduğu ve “bugün geliyor” denildi. Buna rağmen hiçbir gün teslimat yapılmadı. Sonrasında ise numaram kaydedilmiş olmalı ki artık aramalarıma cevap verilmiyor, telefonlarım açılmıyor. Hem verilen teslimat sözünün tutulmaması hem de telefonlarıma geri dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Bu hafta sonu düğünüm var ve evde hâlâ yatak yok. Bu durum hem maddi hem manevi olarak beni çok zor durumda bıraktı. Bambi İnegöl AVM mağazasından yaptığım alışverişten dolayı büyük pişmanlık yaşıyorum. Ücretini peşin ödediğim Biosalt model yatağın, en geç düğün öncesine kadar adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Nisa Hanım ; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teslimatınıza yönelik gerekli görüşmeler yapılmıştır. Ürününüz en kısa sürede sizlere yönlendirilecektir. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, müşteri iletişim kanalları aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
