to read complaints and reviews, or file yours. 
Bambi Kurtköy mağazasından 2025 yılında Bambi Climextra Tra serisi bir yatak aldım. Yatak, “yaz kış kullanılabilir” denilerek satıldı ancak ürünü aldığım günden beri her iki yüzü de adeta soba gibi ısı yayıyor, özellikle yazın üzerinde yatmak imkansız hale geliyor. Aşırı terletiyor ve son derece rahatsız edici bir kullanım sunuyor.
Yaptığım araştırmalar ve diğer yatak firmalarından aldığım bilgiler sonucunda, bu yatağın üst katmanlarının oldukça kalın malzemelerden yapıldığını, bu yüzden de hava geçirgenliğinin ve hava dağılımının yeterince sağlanmadığını öğrendim. Isınan havanın yukarıda hapsolması nedeniyle sürekli bir sıcaklık hissi oluşuyor ve bu durumun Climextra Tra serisi için kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen Bambi, bu durumu kabul etmek yerine sorunun bende olduğunu iddia ediyor. Eğer sorun gerçekten bende olsaydı, daha önce kullandığım Yataş marka yatakta neden benzer bir terleme ve rahatsızlık yaşamıyordum, bunun da izah edilmesi gerekir.
Ayrıca piyasadaki pek çok firma, ürününe güvendiği için belirli bir deneme süresi sunarken Bambi’nin böyle bir imkan vermemesi de dikkat çekicidir. Mağazaya gidip klima altında 30 saniye yatağa uzanarak gerçek bir deneyim yaşamak mümkün değilken, deneme süresi olmadan bu şekilde satış yapılması müşteriyi mağdur ediyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Bambi’ye başvurduğumda “yapabileceğimiz bir şey yok, atın yenisini alın” yaklaşımıyla karşılaştım. Ürünü denemeden alıyoruz, kullanıcı yorumları ve geri bildirimler ortadayken firmanın bu şikâyetlere kulak vermemesi ve sorunu kabul etmeyip sorumluluğu müşteriye yüklemesi, benim için Bambi’nin marka değerini ve güvenilirliğini ciddi şekilde zedeledi. Reklamlarda verilen süslü vaatlerin bir anlamı, satılan ürünün arkasında durulmadığı sürece kalmıyor.
Yaşadığım bu problem nedeniyle Climextra Tra serisi yatağım için iade ya da daha uygun ve hava geçirgenliği yüksek bir model ile değişim talep ediyorum. Ürünün teknik açıdan incelenmesini, benzer şikâyetlerin dikkate alınmasını ve müşteri memnuniyetini esas alan, tatmin edici bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Bambi’den aldığım Clima Natürel model yatağı mağazada defalarca deneyerek, yumuşak ve konforlu olduğu için tercih ettim. Ancak evime teslim edilen yatak, mağazada denediğim yataktan çok farklı ve oldukça sert çıktı. Yatak teslim edildiği gün denediğimde, ertesi sabah ciddi vücut ağrılarıyla uyandım....
Bambi climextra tra serisi yatak aldım. Ürünü yaz kış kullanılabilir diye satıyorlar ancak her iki tarafı da adeta soba gibi ısıtıyor, üzerinde yatmak mümkün değil, terletiyor ve son derece rahatsız edici. Bambi firması ise 'yapabileceğimiz bir şey yok, atın yenisini alın' yaklaşımıyla hareket ediyo...
Bambi’den aldığım çift kişilik Climextra model yatak, yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde çökmeye başladı ve bu süreçte belirgin bel ağrıları yaşamaya başladım. Yatağın kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlığımı olumsuz etkiledi hem de ürün kalitesiyle ilgili büyük hayal kırıklığı yaşattı. Yaşadığım bu s...
Bambi Güneşli şubesinden 20.02.2025 tarihinde Bambi Climextra yatak satın aldım, üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden yaklaşık 6 aydır ciddi bel ağrısı ...
2025 yılının Haziran ayında Bambi’den 160X200 ölçülerinde Luxia model yatak aldım ve Eylül ayı itibarıyla kullanmaya başladım. Ancak yatağı kullanmaya başladığım günden bu yana belim ağrımadan bir gün bile uyanamadım, ağrılarım her gün düzenli olarak devam etti ve zamanla belimde kemik çıkıntısı olu...
Yorumlar