to read complaints and reviews, or file yours.Bambi Yastıklarında Koku Problemi Ve İade Sorunu
Bambi mağazasından almış olduğum. Clima Extra marka yastık inanılmaz derecede kokuyor. Mağaza ile yapmış olduğum görüşmede mağaza yetkilisi çok ilgili davrandı ürünü değiştirdi. Ancak almış olduğum ikinci üründe yine aşırı derecede kokmaktaydı. Ben de bu durumu mağazayla değil. Yastık ile alakalı olduğunu düşündüm. Bambi müşteri hizmetlerini aradım. İlginç bir şekilde almış olduğum cevap ürünü 15 gün havalandırıp kullanın gene kokarsa mağazaya başvurun inceleme kaydı oluşturulsun dendi. Bir kere çözüm Tüketici Hakları'na aykırı Ben almış olduğum ürünü hemen kullanmak isterim. Neden 15 gün bekleyeyim. Ürünün bir tarafı soğuk bir tarafı sıcak olduğundan Belli ki kendi içerisinde terlemeye sebebiyet verip bu kokuyu oluşturuyor. Ancak bu an bir ürünün hatasını bir türlü kabul etmiyor. Ürünü iade etmek istediğimde. Ev tekstil ürünlerinde de iade olmadığını belirtiyor. Tüketici Hakları'na gene aykırı Bununla ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağım. Anladım ki Bambi pişmanlıktır. Yatak alacaktım İyi ki de almaktan vazgeçmişim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmet kalitemizi arttırmaya yönelik yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılmış, talebiniz ile ilgili görüşmemiz gerçekleşmiştir. Teknisyenlerimizi tarafınıza yönlendirerek destek olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Markamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili olarak, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Çözüm Merkezi
