Bambi Mağazasında Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Hizmet

Söke Novada Bambi mağazasından aldığım ve çok az giydiğim spor ayakkabı sözde garanti süresi 6 ay bile dolmadan ayakkabının alt kısmında sararmalar ve yanlarda önlerde hafif açılma gibi deformeler oluştu. 26 Ekim'de incelenmesi için verdiğim ürünü 16 Kasım gibi sormaya gittim. Aradılar bulamadılar. Biz size yarın dönüş yapalım dediler 3 haftaya yakın bekledim ses soluk yok. 15 Aralık'ta tekrar gittim kimsede bir açıklama yok bir 15 dakika beklettiler sonra ayakkabı incelemeden döndü deyip bir cevap kağıdı gösterdiler. Üzerinde ne tarih ne imza ne hiçbir şey yoktu. Haklısınız sararmalar olmuş ama yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Hangi tarihte gitti dediğimde bilgi fişi gibi bir şey verdiler. 17 Ekim yazıyor üstünde ben ayakkabıyı verdikten 1 ay sonra gitmiş incelemeye sözde. Ayakkabının alt kısmı sahte ayakkabılar gibi sarardı net bir şekilde sorun var bu modelde. Bambi gibi ismini duyurmuş bir firma için kabul edilebilir bir durum değil bence. Ayakkabının değişimi veya para iadesi istiyorum.