to read complaints and reviews, or file yours.Balkan Süt Kapak Sorunu
Balkan Süt 1 litre olan ürününü aldığımda her defasında kapak açılmıyor. Defalarca denememe rağmen değişen bir şey olmadığı için sütün kutusunu keserek açmak zorunda kalıyoruz. Yüksek miktarda ve uygunsuz güç uygulamama rağmen nasıl paketleniyorsa açmanın farklı bir yolu olmuyor. Bir daha da almam zaten. İçindeki sütü kullanamadıktan sonra paket ile bakışmamızın pek bir anlamı da olmayacaktır.
Sevgili Serhan D., Ben Kalite departmanından Gizem. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 1 Litre balkan yarım yağlı süt kapakları ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Balkan Süt Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Gizem.
