to read complaints and reviews, or file yours.Balkan Tereyağında Sorun Olması
Ürünü Getir'den 27 Mayıs 2026'da aldım. Balkan marka 1 kilo tereyağı. Sipariş teslimi ile inanılmaz bir şok yaşadım. Tereyağı ilk olarak alimünyum folyo ve dışında jelatinle kaplı idi. Jelatin ile folyo arasında çok net kalın gözle görülür kıllar vardı. Midem o kadar bulandığı için hemen dışarıdaki çöpe attım. Bu ilk şoktu ve bilin bakalım ne oldu. Arkadaşlar bu ürün bildiğiniz margarin. Tadı yapısı kokusu ile en ufak bir şekilde tereyağı değil. İnanılmaz, param boşuna gitti ama bu üründen sonra artık Getir'den özellikle bu markadan satın almayı kesinlikle düşünmüyorum. Ayrıca bu durumu birçok insan yaşamış. Bu nasıl bir denetimsizliktir. Margarinin sağlığımıza zararı ortadayken böyle hilelerle siz nasıl para kazanmayı düşünüyorsunuz. Yazıklar olsun.
Sevgili Zeliha İ., Ben Kalite departmanından Beyzanur. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Tereyağı ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Balkan Süt Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Beyzanur.
