Yanlış Tişört Gönderimi Ve İade Talebi

Balina Butik’ten 15 Mayıs tarihinde t-shirt siparişi verdim ancak tarafıma gönderilen ürün sipariş ettiğimle aynı değildi. Gelen ürünle sipariş verdiğim tişörtün hiçbir şekilde uyuşmamasına rağmen firma bu konuda sorumluluk almadı.

Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp üzerinden Balina Butik ile iletişime geçtim. Sürekli olarak “ilgileneceğiz” diyerek beni oyaladılar ancak somut hiçbir adım atmadılar ve problemim çözüme kavuşturulmadı.

Yanlış gönderilen ürünle ilgili olarak ya doğru ürünün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.