Balina Butik'ten Üç Aylık Pantolon Teslimatı Ve İade Sorunu
3 ay önce balina butikten 1 adet pantolon sipariş verdim. Ürünü hala yollamadılar. Kendilerine 2. Kez mail attım geri dönmediler. WhatsApp mesajı ile iletişime geçtim ya pantolonu yollamalarını ya da paramı iade etmelerini söyledim. Haftaya yollayacağız dediler. Hala ürün elime geçmedi ve paramı da iade etmediler.
Balina Butik’in web sitesi üzerinden 2026 Şubat ayında bir pantolon siparişi verdim. Siparişime ait 569vn2148v numaralı kaydım bulunuyor. Aradan aylar geçmesine rağmen ürün bana hiç gönderilmedi. Defalarca kez WhatsApp üzerinden, yaklaşık 7–8 kez yazmama rağmen her seferinde “haftaya göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum, ne ürün gönderiliyor ne de net bir bilgi veriliyor. Ürün tarafıma hiç ulaşmadığı için ücret iadesi talep ettim, ancak bu kez de “iade yapacağız” denilmesine rağmen para iadem de yapılmadı. Hem ürünümü alamadım hem de ücretimi geri alamıyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerinden yazmama rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Ücretimin herhangi bir bahane olmadan, en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




