Balina Butik’te Görünmeyen Sipariş Ve Ödeme İadesi Talebi

Balina Butik üzerinden bir sipariş verdim, ödemem de başarılı bir şekilde gerçekleşti. Banka hareketlerimde 14/09/2026 tarihli, Paytr/BALINABUTIK İzmir TR açıklamalı ve 2.104,65 TL tutarlı işlemim görünüyor. Buna rağmen Balina Butik hesabımda ya da siparişlerim bölümünde bu siparişim hiç görünmüyor.

Siparişim sistemde yokmuş gibi davranılmasına rağmen kartımdan ödeme çekilmiş durumda. Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştığımda ise hiçbir şekilde telefonlara bakmıyorlar ve ulaşamıyorum.

Ödemesini yaptığım halde kaybolan bu siparişle ilgili olarak, Balina Butik’in kartımdan çekilen 2.104,65 TL tutarındaki bedeli en kısa sürede iade etmesini talep ediyorum.