Balık Sefası’nın Boğaz Avı Sözleşmesini İhlal Ettiği Tekne Turu Şikayeti

01.11.2026 tarihinde Balık Sefası firması aracılığıyla Maltepe İdealtepe kalkışlı Gezgin isimli tekneyi 12 kişi olarak tamamen kapatarak Boğaz’da lüfer, sarıkanat ve çinekop avı için kişi başı 2.000 TL, toplam 24.000 TL bedelle rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon esnasında kalkış noktasının İdealtepe olacağı, avlanma bölgesinin ise açıkça İstanbul Boğazı olacağı belirtildi ve biz de Boğaz’a gideceğimiz için bu organizasyonu tercih ettik.

Tekneye bindikten sonra denize açıldık ancak çok ilerlemeden durularak İdealtepe açıklarında kalacağımız söylendi. Bunun üzerine Boğaz’a gideceğimiz yönünde anlaştığımızı, yazışmalarımızı da göstererek belirttik. Bir süre sonra bize yanlış bilgi verildiği ve Boğaz’a gidilmeyeceği ifade edildi. Yani bize satılan hizmet ile fiilen sunulan hizmet daha tur başlamadan farklılaştı.

Yaşanan bu yanlış bilgilendirme sonrası mağduriyetimizin giderilmesi için kişi başı 1.250 TL ödeme yapmamız teklif edildi. Biz ise indirim istemediğimizi, kişi başı 2.000 TL ödemeye razı olduğumuzu ve anlaşmamızda yer aldığı gibi Boğaz’a geçmek istediğimizi açıkça söyledik. Buna rağmen bu talebimiz kabul edilmedi ve sunduğumuz çözüm önerisi dikkate alınmadı.

Saat 19.00 ile 01.00 arasında süren tur boyunca Boğaz’a hiç götürülmedik ve sonuç olarak 12 kişi olarak kişi başı yalnızca iki parça mezgit tutabildik. Asıl sorun balık tutamamış olmamız değil, satın aldığımız ve yazışmalarla da kayıt altına alınmış olan hizmetin bize vaat edildiği şekilde sunulmamasıdır. Yanlış bilgilendirme yapılması ve ortaya çıkan mağduriyet karşısında çözüm üretmek yerine dayatmacı bir yaklaşım sergilenmesi bizim açımızdan kesinlikle kabul edilebilir değil.

Balık Sefası firmasından bu organizasyonda yaşanan mağduriyetin sorumluluğunu üstlenmesini, yazışmalarda belirtilen Boğaz’da avlanma hizmetini alamamış olmamız nedeniyle ödediğimiz ücret karşılığında makul ve somut bir çözüm sunmasını bekliyoruz. 12 kişinin zamanını, parasını ve hevesini boşa çıkaran bu deneyimden son derece mutsuz ayrıldığımızı, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyoruz.