to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Balık Dünyası Hamsi Ürününün Kirli Suyu Ve Acı Tadı
12.10.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Şok marketten “Balık Dünyası Hamsi Temizlenmiş 650 g” ürünü satın aldım. Eve gelip hamsiyi buzunun çözülmesi için suya koyduğumda suyun bir anda bulanıklaştığını, sanki una bulanmış gibi göründüğünü ve içinde tortu olduğunu fark ettim. Birkaç defa süzgeçten geçirip yıkadıktan sonra ancak su temiz hale geldi.
Daha sonra hamsiyi tavada yağ ile pişirip yemeye başladığımda tadının belirgin şekilde acı olduğunu fark ettim. Birkaç tane daha denedikten sonra hem acı hem de garip bir tat olduğundan artık yenmeyecek durumda olduğunu anladım ve kalan tüm balıkları çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık 159 TL ödediğim bu üründen hem sağlığım açısından endişe duydum hem de param boşa gitmiş oldu.
Ürünün üretim ve saklama koşullarının incelenmesini, parti ve tedarik sürecinin kontrol edilmesini, tarafıma ürün bedelinin iade edilmesini veya uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Şikayetimle ilgilenip mağduriyetimi gideren Merve Hanım'a ve Balık Dünyası ekibine yapıcı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuşturuldu.
Şikayetimle ilgilenip ücret iadesini gerçekleştiren Merve Hanım'a ve Balık Dünyası ekibine yapıcı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuşturuldu.
