to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Balbefashion internet sitesinden 23 Temmuz 2026 tarihinde 378K9153D numaralı siparişle 2.409 TL tutarında “Kahve Kelebek Broş Detaylı Elbise m” satın aldım. Ürün sayfasında elbisenin ön satışta olduğu, 27 Temmuz’da kargoya verileceği ve kargo süresinin 3 gün olduğu yazıyordu. Ben de 31 Temmuz’daki etkinliğime yetişeceğini düşünerek bu bilgilere güvenip siparişi oluşturdum.
Bugün 28 Temmuz olmasına rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve özellikle yetişmesi gereken bir tarih varken bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ürünümün akıbetini öğrenmek için WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan dönüş alamadım.
Elbisemin 31 Temmuz’daki etkinliğime yetişebilmesi için siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem iletişimsizlik hem de gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
