to read complaints and reviews, or file yours.Geberit Banyo Dolaplarından Biri Kırık Çıktı, Cevapsız Kalan Şikayet
Geberit markasından satın aldığım üç adet banyo dolabı 6 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.30’da tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 7 Temmuz’da saat 14.00’te montaj için gelen yetkili servis kutu açılışını yaptığı sırada dolaplardan birinin iç rafının sağ üst köşesinin kırık olduğunu tespit etti. Kırık nedeniyle ürünün montajı sağlıklı şekilde yapılamadı.
Yetkili servis, durumla ilgili bir tutanak tutup sistem üzerinden gönderdi ve ayrıca birlikte, ürünlerin kutudan kırık çıktığına dair bir tutanak daha düzenleyip imzaladık. Ardından ben de Geberit’e hem telefonla hem de e-posta yoluyla iki ayrı kayıt oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Teslim edildiğinde ayıplı olduğu tutanakla kayıt altına alınan bu ürünün, ayıpsız misliyle en kısa sürede değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin Geberit markasına olan kalite ve kurumsal algım zedelenmeden giderilmesini talep ediyorum.
