Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Cevap Almama

Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Cevap Almama
Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Cevap Almama
profile
20 Şubat 22:37
1.218

18 Şubat tarihinde Instagram üzerinden Baggy Style adlı satıcıdan kampanyalı bir alışveriş yaptım. İki adet eşofman ve bir adet pantolon sipariş ettim, kampanya kapsamında ürünlerden birinin ücretsiz olacağı belirtilmişti. Toplamda 1.719,98 TL ödeme yaptım ve siparişim 20 Şubat tarihinde Bursa İnegöl’de teslim edildi. Bu alışverişe ait sipariş numaram 879UK5127V’dir.

Fakat gönderilen ürünler satın aldıklarımla uyuşmuyor. Eşofmanlardan biri tamamen başka bir ürünle değiştirilmiş, gönderilen pantolon ise ilan ve fotoğraflardaki renkten çok farklı geldi. Yani hem ürünlerin içeriği hem de görselde vaat edilen renk ve özellikler ile gönderilen ürünler arasında ciddi fark var.

Yaşadığım sorunla ilgili satıcıya Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Ödeme dekontum ve yazışmalarım dahil olmak üzere siparişe dair tüm kayıtlar elimde mevcut. İade ve değişim konusunda başkalarının da benzer problemler yaşadığını görünce bu durumdan daha fazla mağdur olmamak için süreci ciddiye almaya karar verdim.

Ödediğim 1.719,98 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve yanlış gönderilen ürünlerin sorunsuz şekilde geri alınmasını talep ediyorum. Satıcıdan herhangi bir çözüm sunulmadığı takdirde, elimdeki kanıtlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvuru yapacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

yaniltici-urun-gonderimi-ve-saticidan-cevap-almama-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Baggy Style Instagram Siparişimin Gönderilmemesi Ve Para İadesi Talebim

profile
19 Şubat 15:29
1.210

Yanlış Eşofman Gönderildi, Cevapsız Kalındı, İade Talep Ediyorum

profile
09 Ocak 18:58
3.016
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
16 Aralık 2025 19:57
2.603
yanlis-ve-kalitesiz-urun-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Muhammed
01 Kasım 2025 13:15
2.067

Baggy Style Mesajlarım Sadece Görülüp Yanıtsız Bırakıldı

profile
10 Aralık 2025 13:34
4.198
baggy-style-mesajlarim-sadece-gorulup-yanitsiz-birakildi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz